16 Februari 2023

PENJELASAN UNTUK MASALAH PETI HARTA KARUN

2023-01-12
SUZUVERSE PTE.
68 CIRCULAR ROAD #02-01, SINGAPORE (049422)
Jack Tran sebagai Kepala Kantor Eksekutif

Pelanggan yang terhormat,

Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami ingin menginformasikan bahwa pelanggan yang membuka kotak harta karun mereka sekitar tanggal 7 Januari - 9 Januari mungkin hanya menerima sampah. Kami sedang melakukan investigasi dan memperbaiki masalah ini.

Mungkin ada beberapa masalah dengan aplikasi pada saat itu. Jika Anda mengalami masalah, yakinlah bahwa kami telah menyelesaikan masalah tersebut dan pengguna dapat memperoleh makanan dari kotak harta karun secara normal.

Tolong bantu kami mengakses aplikasi dan berjalan seperti biasa.

Bagi Anda yang terkena dampak dari masalah ini, kami akan memulihkan semua kotak harta karun yang Anda buka selama periode ini. Kotak-kotak tersebut akan dikembalikan ke akun Anda hari ini (12 Januari) dan Anda dapat mengakses Suzuwalk untuk membukanya kembali.

Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda!

Untuk pertanyaan, silakan hubungi
Departemen Dukungan Pelanggan SUZUWALK
support@suzuwalk.io